詐欺に遭ってしまった時の対処法

詐欺知識

詐欺師と思われる相手にお金を支払ってしまった場合、または詐欺師に個人情報やコンピューターや電話へのアクセスを提供してしまった場合の対処法です。

詐欺師は、口がうまく非常に説得力のある人間である事が多いです。彼らは、相手に電話をかけたり、電子メールを送信したり、テキスト メッセージを送信したりして、私たちのお金や社会保障番号や口座番号などの機密の個人情報を入手しようとします。そして、彼らは自分の仕事が上手です。

詐欺師と思われる相手にお金を支払ったり、個人情報やコンピュータや電話へのアクセスを提供したりした場合の対処法は次のとおりです。詐欺師にお金を支払った場合、お金はすでになくなっている可能性があります。支払った方法に関係なく、送金に使用した会社に返金する方法があるかどうか尋ねる価値は十分あります。

詐欺師にお金を払ってしまった場合

クレジットカードまたはデビットカードで支払いましたか?クレジット カード または デビット カードを発行した会社または銀行にお問い合わせください 。不正請求だったと伝えてください。取引を取り消してお金を返してもらうように依頼してください。
詐欺師にあなたの銀行口座から不正に送金されてしまった?銀行に連絡して、 不正な引き落としまたは引き出しであることを伝えてください。取引を取り消してお金を返してもらうように依頼してください。
ギフトカードで支払いましたか?ギフトカードを発行した会社にお問い合わせください 。詐欺に使用されたことを伝え、返金してもらいます。ギフトカード自体とギフトカードのレシートは保管しておいてください。
Western Union や MoneyGram などの会社を通じて電信送金を送信しましたか?電信送金会社にお問い合わせください 。不正送金だったと伝えてください。電信送金を取り消して返金してもらうよう依頼してください。マネーグラム(1-800-926-9400)ウェスタンユニオン(1-800-448-1492)Ria (ウォルマート以外の転送)、1-877-443-1399Ria (Walmart2Walmart および Walmart2World への転送)、1-855-355-2144
銀行を通じて電信送金しましたか?銀行に連絡し、不正送金を報告してください。電信送金を取り消して返金してもらうよう依頼してください。
アプリを通じて送金しましたか?送金アプリの運営会社に不正取引を報告し  、支払いを取り消すように依頼してください。アプリをクレジット カードまたはデビット カードにリンクした場合は、クレジット カード会社または銀行に不正行為を報告してください。請求を取り消すように依頼してください。
暗号通貨で支払いましたか?暗号通貨の支払いは 通常、元に戻すことはできません。暗号通貨で支払った後は、支払った人が送金した場合にのみお金を取り戻すことができます。ただし、送金に使用した会社に連絡して、それが詐欺的な取引であることを伝えてください。可能であれば、取引を取り消すように依頼してください。
現金を郵送しましたか?日本の郵便で現金を送った場合は、郵便検査局に連絡し、荷物の受け取りを依頼してください。

詐欺師に個人情報を教えてしまった場合

詐欺師に社会保障番号を教えましたか?お住まい地域の役所に相談しましょう。
詐欺師にユーザー名とパスワードを教えましたか?新しい強力なパスワードを作成します 。他の場所でも同じパスワードを使用している場合は、そこでも変更してください。

詐欺師があなたのコンピュータまたは電話にアクセスした場合

詐欺師があなたのコンピュータにリモートアクセスできますか?コンピュータのセキュリティ ソフトウェアを更新し 、スキャンを実行し、問題として特定されたものをすべて削除します。次に、 個人情報を保護するための他の措置を講じます。
詐欺師があなたの携帯電話番号とアカウントを乗っ取りましたか?電話番号の制御を取り戻すには、サービスプロバイダーに問い合わせてください。完了したら、アカウントのパスワードを変更します。また、クレジット カード、銀行、その他の金融口座に不正な請求や変更がないか確認してください。見つけた場合は、会社または機関に報告してください。

警察に連絡する

手遅れになる前に、詐欺被害にあったと感じたらすぐに警察へ連絡しましょう。

また新たな被害を阻止する為に、協力してください。

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